MEAL (Monitoreo, Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje)
Diseñamos un sistema de medición a la medida de tu equipo, para que midas menos cosas y las uses más.
De un vistazo
El problema
Recoges datos porque los financiadores te lo piden, pero no te ayudan a decidir nada. Los indicadores se acumulan, las hojas de cálculo se multiplican y sigues sin poder decir qué cambió para las personas a las que sirves.
- Plazo
- Flexible. Depende de la disponibilidad de tu equipo.
- Formato
- Talleres con el personal de los programas.
- Modalidad
- En remoto o presencial.
- Inversión
- Bajo petición.
Para quién es
- Organizaciones que rinden cuentas a financiadores o inversores y quieren aprender de sus propios datos.
Para quién no es
- Organizaciones que quieren números que respalden una conclusión que ya escribieron.
Qué incluye
Entregables, según lo que necesites
- Una teoría del cambio
- Un marco de indicadores
- Herramientas de recogida de datos
- Una rutina sencilla para revisar resultados
Cómo empieza
- Aclaramos el cambio que esperas y para quién.
- Elegimos los indicadores y construimos las herramientas.
- Las probamos con tu equipo.
- Revisamos juntos los primeros resultados y ajustamos.
Metodologías que podemos usar
Elegimos el enfoque que encaja con tu programa, tus financiadores y la capacidad de tu equipo. Algunos ejemplos:
Teoría del Cambio
Mapea cómo tus actividades llevan a resultados y los supuestos intermedios. Hace explícita la lógica de tu trabajo y muestra qué medir, por lo que es un buen punto de partida para un programa nuevo o una revisión, y suelen pedirla financiadores y equipos de programas.
Marco lógico
Reúne metas, productos, indicadores y riesgos en una tabla que los financiadores reconocen. Es fácil de monitorear y útil cuando un financiador o institución pide un marco de resultados estándar, como hacen a menudo los financiadores públicos, las agencias de cooperación y las ONG que solicitan subvenciones.
Gestión Basada en Resultados (GBR)
Un enfoque de gestión que fija los resultados esperados desde el principio y usa los datos de seguimiento para orientar decisiones e informar del progreso. Ayuda cuando quieres que la evidencia guíe el trabajo mientras ocurre, y no solo al final, y suelen esperarlo financiadores públicos, agencias de cooperación y grandes ONG.
Cosecha de Resultados (Outcome Harvesting)
Identifica resultados a posteriori, incluidos los inesperados, en lugar de solo comprobar metas previstas. Funciona bien cuando el cambio es complejo o difícil de predecir, o cuando el programa ya se ha ejecutado, y suelen elegirla fundaciones, redes y organizaciones de incidencia.
Cambio Más Significativo
Recoge y discute historias de participantes para descubrir qué fue lo más importante para ellos, algo que los números por sí solos no captan. Úsalo para complementar los datos o aprender de los participantes de un programa; lo piden organizaciones comunitarias y financiadores que quieren su voz.
Retorno Social de la Inversión (SROI)
Da valor a los resultados sociales en relación con los recursos invertidos, lo que ayuda a explicar la relación valor-coste. Es útil cuando necesitas comparar costes y beneficios o defender un presupuesto, y lo piden inversores, entidades públicas y financiadores centrados en el retorno.
Análisis de contribución
Comprueba hasta qué punto tu trabajo, y no otros factores, contribuyó a un cambio observable. Es útil cuando muchos actores trabajan en el mismo tema y necesitas ser honesto sobre tu parte, y lo piden evaluadores, equipos de políticas y financiadores que preguntan por la atribución.
Criterios de evaluación del CAD de la OCDE
Un conjunto compartido de preguntas (pertinencia, coherencia, eficacia, eficiencia, impacto y sostenibilidad) que la mayoría de evaluadores y financiadores reconocen. Encaja con evaluaciones formales y con financiadores que esperan un marco reconocido, como agencias de cooperación, financiadores públicos y organizaciones internacionales.
IRIS+ y las Cinco Dimensiones del Impacto
Estándares compartidos para describir y comparar el impacto con inversores. Te permiten reportar con los mismos términos que usan ellos, por lo que ayudan al reportar a inversores de impacto o cuando quieres datos comparables, y los piden inversores de impacto, fondos y las empresas que respaldan.
Talleres que hemos impartido sobre este tema
Laboratorio de Teoría del Cambio
Mapea el cambio que quieres generar, para quién y los supuestos que lo sustentan. Convierte una idea difusa de impacto en una cadena clara de actividades a resultados, para que todo el equipo trabaje por el mismo cambio. Encaja con programas nuevos, propuestas de financiación y equipos que describen su impacto de formas distintas, y suelen pedirlo fundadores, responsables de programas y financiadores.
Preguntas frecuentes
Somos un equipo pequeño. ¿MEAL es demasiado para nosotros?
No. Ajustamos el sistema a tu equipo, y unos pocos buenos indicadores valen más que cincuenta que nadie usa.
¿Necesitamos software especial?
No. La mayoría de los equipos empieza con formularios y hojas de cálculo que ya tiene.
Nuestros financiadores ya nos dieron indicadores. ¿Empezamos de cero?
No. Partimos de lo que reportas ahora, eliminamos duplicados y añadimos solo lo que te ayuda a decidir.
¿Podéis evaluar un proyecto concreto?
Sí. Las evaluaciones se definen por separado.
¿No sabes por cuál decidirte? Lee más sobre cada una en este artículo: Metodologías MEAL comparadas: cómo funciona cada una y cuándo elegirla Próximamente